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Plataforma Virtual de Capacitación

El conocimiento es poder

Entrenamiento

Diseñado para brindarte los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para desempeñar tu rol con seguridad, eficiencia y excelencia en el servicio al cliente.

Pruebas

Deberas presentarlas después de cada módulo para evaluar tu comprensión del material y asegurar que estés preparado para aplicar el conocimiento en situaciones reales.

Certificados

Validan que estás capacitado para desempeñar el rol de cajero bajo los estándares de calidad y seguridad de la empresa, además de ser un reconocimiento a tu esfuerzo.

Recompensas

En Rumba Money Centers, reconocemos y valoramos el esfuerzo de nuestros cajeros. Por eso recibiras recompensas acordes a tu desempeño, compromiso y crecimiento dentro de la empresa.

Mas de 200 Representantes de Servicio al Cliente satisfechos con la metodología y el material de entrenamiento.

Material didáctico con mecánicas divertidas y retadoras que hacen del entrenamiento una actividad dinámica e invita al usuario a explorar mientras aprende.

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Available courses

Category 1

COMBATIENDO EL FRAUDE 2025

Se identifican situaciones o casos que pueden conllevar a un fraude con pérdidas para la compañía. De esta manera se evalúa la comprensión y manejo de casos particulares que sirvan para estar preparados y evitar posible pérdidas o robos.

Category 1

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS AML 2025

Revisaremos las políticas que se implementan en RUMBA MONEY CENTERS para prevenir el lavado de activos. Regulación - Transacciones sospechosas - Alertas. De esta manera estamos verificando que se haya comprendido el entrenamiento acerca de este proceso para el año 2025

Category 1

TEST AML 2025

El Test de AML tiene como objetivo medir el conocimiento de los Representantes de Servicio al Cliente en todos los temas relacionados con Cumplimiento Legal.